R. Você precisa estabelecer sua presença na Internet, seu site precisa ficar on-line 24 horas 365 dias ao ano. E pagar por um plano de hospedagem é bem mais seguro e barato do que se for montar uma estrutura própria para fazer isso.
Por que eu preciso ter um domínio?
R. O domínio é um registro, é a sua identidade na Internet. Ele garante que ninguém mais além de você possa registrá-lo, desde que todas as taxas devidas estejam em dia.
O que é preciso para registrar um domínio e qual o valor?
R. Para fazer o registro de um domínio do tipo ".com.br" você precisa primeiramente ter um CNPJ e fazer a sua solicitação no site do www.registro.br e pagar uma taxa de R$ 30,00 de anuidade a FAPESP, órgão responsável pela administração e liberação dos domínios do tipo ".br". Os registro do tipo ".com, .net ou .org" podem ser feito por pessoa física usando somente o CPF e o registro é através do site www.internic.com , a taxa cobrada é de US$ 35,00 por ano. Para o seu conforto nós da LangNet efetuamos todo o processo de registro para você, sem nenhum custo, salvo as taxas cobrada pela FAPESP e InterNIC
Posso acessar o meu domínio sem o "WWW" no início?
R. Sim, você poderá acessar o domínio com ou sem "www" no início.
Posso mudar de plano mais tarde?
R. Sim, você pode mudar de plano a qualquer momento sem custo adicional.
A LangNet pode registrar o domínio para mim?
R. Sim, entraremos em contato com a Fapesp e ou InterNIC assim que sua conta for ativada em nosso servidor.
Posso transferir meu domínio já existente para a LangNet?
R. Sim, quando você fizer o pedido através do nosso formulário on-line não esqueça de especificar que é uma transferência e não um domínio novo. Nós efetuamos a transferência de seu domínio sem que haja qualquer interrupção no seu site e nas suas contas de E-mail.
Quanto tempo demora para meu domínio estar ativo?
R. A cada 30 minutos, a FAPESP atualiza todos os DNS's.
Qual o valor da taxa cobrada pela Fapesp e ou InterNIC para registro de domínios?
R. A Fapesp cobra R$30,00 de taxa anual através de boleto bancário a ser enviado diretamente ao proprietário do domínio. A InterNIC cobra US$35,00 por ano, sendo que os dois primeiros anos são pagos em conjunto. O pagamento da InterNIC é feito on-line no próprio site da InterNIC.
Como eu transfiro arquivos para meu site?
R. Os arquivos devem ser transferidos via FTP - File Transfer Protocol. Se tornando cliente LangNet você tem acesso a um painel de controle exclusivo em portugues onde poderá configurar várias contas de acesso via FTP.
Terei acesso ilimitado para atualizar minhas páginas?
R. Sim, você tem acesso ilimitado via FTP, 24 horas por dia.
Posso montar uma loja virtual com meu plano?
R. Sim, você pode usar sua conta para objetivos comerciais. Oferecemos ambiente seguro para processamento e transferência de dados.
Posso revender espaço dentro da minha própria conta?
R. Não, por enquanto ainda não dispomos de planos para revenda.
Em quanto tempo a minha conta estará ativada?
R. Em até 24 horas com confirmação de pagamento efetuado, na maioria das vezes em menos de 12 horas.
Quais as informações para configurar meu FTP e meu programa de E-mail?
R. Ao assinar um de nossos planos, você receberá um E-mail com todas as informações para configuração de FTP e de E-mail, poderá também acessar seus E-mails através de qualquer computador pelo webmail em nosso site, além da senha para acesso ao exclusivo painel de controle.
O que eu devo fazer para minha homepage ser acessada automaticamente?
R. Você deve chamar seu arquivo principal de "index.htm, index.html, index.shtml, index.asp, index.cfm ou index.php". O nome deve ser em letras minúsculas e este arquivo deve estar localizado dentro do seu "home directory", que é o diretório visto como WWW ao acessar o servidor via FTP.
Como eu faço a atualização do meu site?
R. Você pode criar e atualizar as páginas, imagens e scripts do seu site, localmente em seu computador e transferi-los para o servidor via FTP a qualquer instante.
Como eu divulgo meu site?
R. Você pode registrá-lo nos principais sites de busca, e também através de um recurso do painel de controle (cPanel) que faz a divulgação automaticamente em alguns sites somente. Você poderá solicitar esse serviço aos nossos técnicos que farão a divulgação e mais de 500 sites de busca no mundo todo.
Continuo tendo dúvidas, como devo fazer?
R. Você deve solicitar ajuda e orientações ao nosso suporte.
